Conditions générales de location
Appartement de vacances Belvair29
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de location régissent la relation contractuelle entre le client (ci-après dénommé «le locataire») et Mia et Philippe Arm (ci-après dénommés «les bailleurs») concernant l’appartement de vacances Belvair29 situé à La Punt Chamues-ch.
En effectuant la réservation, le locataire accepte les présentes conditions pour lui-même ainsi que pour toutes les personnes partageant l’appartement de vacances.
L’appartement de vacances peut accueillir jusqu’à 2 personnes.
La durée minimale du séjour est de 7 nuits, du samedi au samedi.
En basse saison, il est également possible, sur demande, de bénéficier d’une durée de séjour personnalisée.
2. Conclusion du contrat
Le contrat de location prend effet dès que la réservation a été confirmée par écrit (par exemple par e-mail) par les bailleurs.
En effectuant la réservation, le locataire s’engage à respecter les conditions de location et à s’acquitter du loyer convenu.
3. Tarifs et prestations
Le prix de la location comprend l’utilisation de l’appartement de vacances Belvair29, y compris
- cuisine entièrement équipée, torchons inclus
- Wi-Fi, télévision, électricité, frais de chauffage, consommation d’eau, sacs poubelles payants
- place privée n° 29 dans le parking souterrain
- taxe de séjour
Les frais annexes comprennent, d’une part, le nettoyage final obligatoire d’un montant de 95,00 CHF et, d’autre part, la location du linge de lit et des serviettes de bain d’un montant de 25,00 CHF par personne et par séjour. Si vous le souhaitez, vous pouvez également apporter votre propre linge de lit et vos serviettes de bain. Veuillez le cas échéant nous en informer avec la réservation.
L’appartement de vacances est un deux-pièces et est remis en bon état.
La présentation de l’appartement telle qu’elle figure sur le site web ainsi que les présentes conditions générales font partie intégrante du contrat de location.
4. Conditions de paiement
Les conditions de paiement sont communiquées au locataire avec la confirmation de réservation.
Un acompte correspondant à un tiers arrondi du montant de la location est dû à la signature du contrat. Le paiement intégral du montant de la location doit être effectué au plus tard une semaine avant l’arrivée.
5. Arrivée et départ
Le créneau horaire prévu pour l’enregistrement doit être communiqué à la gérante de l’appartement au moins 48 heures avant l’arrivée, afin que la remise des clés et la prise en charge de l’appartement se déroulent sans encombre.
Notre gérante et le concierge habitent à la Chesa Valluna, Via Cumünela 62, la maison située juste à côté de la nôtre. Près de la porte d’entrée, la sonnette porte l’inscription « Antunes-Hauswart ». Vous trouverez leurs coordonnées exactes dans le contrat de location.
Le départ doit avoir lieu à 10 h.
Avant votre départ, veuillez déposer le sac poubelle rouge dans le container métallique situé devant la maison.
Veuillez également déposer tous les matériaux recyclables, tels que les bouteilles en verre, le carton, le papier, les bouteilles en PET, l’aluminium et la tôle, au centre de recyclage près du magasin Volg avant votre départ. Le plastique peut y être déposé dans des sacs payants. Vous trouverez ces sacs dans le tiroir supérieur destiné aux déchets.
Les déchets verts et les restes alimentaires doivent être déposés dans la poubelle jaune au centre de recyclage.
La vaisselle et les ustensiles de cuisine doivent être lavés et rangés dans les placards, avant le départ.
Tout objet endommagé ou manquant, ainsi que tout dommage causé au logement, doit être signalé et sera facturé au locataire.
Les locataires s’engagent à respecter les voisins et le voisinage, à prendre soin du logement et à le laisser en bon état.
6. Utilisation de l’appartement de vacances
L’appartement de vacances ne peut être occupé que par le nombre de personnes convenu.
Ne sont pas autorisés :
- annimaux domestiques
- fumer dans l’appartement
- événements ou fêtes
Pour activer l’équipement de la buanderie au sous-sol, utilisez l’une des deux clés situées dans le porte-clés du vestiaire (capuchon noir). Insérez et tournez la clé dans le compteur dans le parking souterrain, au niveau du numéro 29. Le cadran de gauche commande la machine à laver et le sèche-linge situés à l’avant, tandis que celui de droite commande les deux machines situées à l’arrière. Veuillez respecter les consignes affichées dans la buanderie et laisser la pièce propre et en ordre. Les machines à laver et les sèche-linges doivent idéalement être vidés rapidement après utilisation.
7. Résiliation par le locataire / Conditions d’annulation
Il est possible d’annuler la réservation à tout moment, mais cette annulation doit être effectuée par écrit.
Les conditions d’annulation suivantes s’appliquent :
- jusqu’à 64 jours avant l’arrivée : 100,00 CHF de frais administratifs
- de 43 à 63 jours avant l’arrivée : 50 % du prix de la location
- de 42 à 2 jours avant l’arrivée : 80 % du prix de la location
- en cas d’annulation tardive ou de départ avant la date prévue : 100 % du prix de la location
Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation.
8. Résiliation par les bailleurs
Si, en raison de circonstances imprévisibles (par exemple, des dommages dus à un cas de force majeure), l’appartement n’est pas disponible, les bailleurs peuvent résilier le contrat. Dans ce cas, les paiements déjà effectués seront intégralement remboursés. Toute autre prétention est exclue.
9. Responsabilité
Les bailleurs ne sont pas responsables pour :
- les effets personnels du locataire
- des dommages dus à un cas de force majeure
- des pannes ponctuelles des infrastructures (par exemple, Internet, électricité)
- l’utilisation du parking
L’utilisation de l’appartement se fait sous votre propre responsabilité.
10. Réclamations
Tout défaut éventuel doit être signalé dès que possible après l’arrivée afin qu’une solution puisse être trouvée.
Les réclamations formulées après le départ ne pourront pas être prises en compte si elles n’ont pas été signalées pendant le séjour.
11. Protection des données
Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour le traitement de la réservation et ne sont pas transmises à des tiers.
12. Juridiction compétente
Les dispositions du Code suisse des obligations (CO) s’appliquent.
Le for juridique est le lieu de domicile des bailleurs.